(Qualitätsmanagementsystem)
Qualitätsmanagementsystem, welches die korrekte Strukturierung der im Unternehmen ablaufenden Prozesse betrifft, mit dem Ziel eine ständige Verbesserung der Leistung zu erreichen, um die Qualität des Produkts und der dem Kunden gegenüber erbrachten Dienstleistung konstant zu halten.
Zu diesem Zweck wird eine Reihe von internen Prozeduren ausgearbeitet, die die Hauptmethodik darstellt, um die vorher bestimmten Prozesse zu reglementieren.
Produktzertifizierung
